“La responsabilité d'entreprise a toujours fait partie des fondements de la société Kellogg's (…) de notre héritage et de notre culture. Nous travaillons à satisfaire les attentes des consommateurs en matière de produits bons, sains et de grande qualité, tout en veillant à minimiser l'impact environnemental et social de nos activités (…)“
déclare David Mackay – P.D-G de Kellogg's
Chaque jour, partout dans le monde, nous faisons des milliers de choix qui affectent les futures orientations de notre compagnie et de son environnement. Pour s'assurer que nous comprenons l'impact, à court et long terme, de nos décisions et que nous faisons des choix informés et responsables, nous développons une approche intégrée de notre responsabilité.
Relayée par notre 1er rapport RSE publié en janvier 2009 disponible sur www.kelloggcompany.com/CR, cette approche responsable s'appuie concrètement sur les 4 piliers de notre compagnie : l'environnement, le marché, l'entreprise et la communauté.

Environnement

Kellogg's s'est fixé un objectif mondial de réduction de 15 à 20% de sa consommation d'eau, d'énergie, de ses emissions de gaz à effet de serre ainsi que de sa production de déchets, entre 2005 et 2015. N'ayant pas d'usine en France, c'est surtout sur la consommation de papier que les efforts sont fournis : depuis la fin 2008, un concours ludique en interne a été lancé, nommé le « Paper challenge », dont l'objectif est de réduire de 25% en 2009 la consommation de papier des salariés.
Développer un large choix de produits sains, ainsi que des informations et des conseils à ses consommateurs, améliorer l'efficacité de ses programmes d'éducation à la santé et à la nutrition et avoir des approvisionnements responsables tout en soutenant des petits fournisseurs, tels sont les objectifs que Kellogg's poursuit.
D'un point de vue nutritionnel, Kellogg's a, en 2007, modifié ses pratiques marketing en direction des enfants de moins de 12 ans, en utilisant, à l'échelle mondiale, des Critères Nutritionnels établis de façon scientifique (« KGNC, Kellogg Global Nutrient Criteria »). Cet engagement complète les principes généraux qui existaient jusqu'à présent, consistant à ne pas faire de publicité en direction des enfants de moins de 6 ans. Les KGNC guident aussi de façon ciblée les innovations et le développement des produits.
A la fin 2008, Kellogg's a pleinement rempli son engagement de ne communiquer auprès des enfants de moins de 12 ans que sur les seuls produits qui respectent ces critères, et d'offrir au consommateur un choix encore plus étendu de produits, avec une valeur nutritionnelle optimisée.

Entreprise

Kellogg's s'engage partout dans le monde pour la santé et la sécurité de ses employés. Réduire de 15% par an les accidents du travail pour atteindre, sur le long terme, un résultat de 0 blessés d'ici à 2015, tel est notre objectif. A date, nous enregistrons 47% d'accidents en moins que la moyenne des entreprises de l'agro-alimentaire. Ces actions vont de paire avec nos autres engagements en faveur de la formation et du développement de nos employés. En effet, en France, 96% de nos salariés sont formés chaque année et un taux de 14% par an d'évolution en interne est enregistré. Enfin, la société a recours, depuis plusieurs années, à des sociétés de sous-traitance qui engagent des salariés handicapés.
 

Communautés

Au niveau mondial, Kellogg's apporte son soutien, financier, humain et matériel à de nombreuses communautés. La société a ainsi réalisé, à l'international, plus de 40M$ de dons financiers et 120M$ de dons de produits à des associations caritatives. En France, Kellogg's s'engage depuis plusieurs années dans des œuvres d'intérêt public. En 2009, Kellogg's consacre un fond dédié à des associations locales pour la nutrition et l'activité physique.
En reconnaissance des ses engagements en faveur de la responsabilité sociale et environnementale, Kellogg's a été nommé, en 2007 et de nouveau en 2008, parmi les « Sociétés les plus Ethiques au Monde » par l'institut Ethisphere. Cet avis d'experts, portant sur 10 000 compagnies dans le monde et sur de nombreux critères de citoyenneté, de responsabilité et de gouvernance d'entreprise, est source d'une grande fierté pour Kellogg's.
 

Qualité et sécurité alimentaire

Depuis la création de l’entreprise, la fabrication des produits Kellogg’s a toujours répondu, aux exigences de qualité de son fondateur. Aujourd’hui, ces exigences se traduisent dans nos processus de fabrication, de la traçabilité des matières premières à la mise en boîte des produits.
Nous garantissons la sécurité de nos produits
De la sélection des matières premières à toutes les étapes de la fabrication, nous appliquons des procédures rigoureuses de sécurité et de contrôle pour vous garantir des produits sûrs et de qualité constante :

• nous sélectionnons les matières premières selon un cahier des charges très strict
• nous effectuons des contrôles systématiques à toutes les étapes de la fabrication
• nous choisissons des emballages adaptés
• nous nous concertons avec les fournisseurs sur les conditions de stockage
• nous informons les consommateurs sur la façon de conserver leurs céréales
• la qualité validée par un organisme certificateur indépendant

Toutes les procédures sont régulièrement contrôlées, dans nos usines de production, par l’EFSIS, organisme de certification indépendant des principaux intervenants de la chaîne alimentaire (fabricants, distributeurs…). Cela nous permet de vous garantir des produits sains de haute qualité.
 

Innover, informer, s’engager

Depuis sa création en 1906, la société Kellogg’s s’est développée en s’appuyant sur trois axes porteurs de valeurs fortes : l’innovation, l’information et l’engagement
L’innovation au service de l’équilibre alimentaire
Entourés d’experts en nutrition, nous optimisons constamment la composition nutritonnelle de nos produits, au fil de nos recherches et de l’évolution des connaissances. À l’écoute des envies de nos consommateurs, nous recherchons toujours de nouvelles saveurs, en restant soucieux de proposer des produits bons et sains.
Le saviez-vous ?
Depuis 1999, nous avons diminué la teneur en sel
de nos produits de 37 %.
L’information pour une communication responsable et ludique
Pionnier de l’information nutritionnelle, Kellogg’s s’investit pour mieux informer sur l’importance du petit déjeuner et de l’alimentation équilibrée. De l’emballage de nos produits au service conseil consommateurs, en passant par les sites Internet, nous indiquons les grands principes de l’équilibre alimentaire et la valeur nutritionnelle de nos produits. Notre communication en direction des consommateurs se base sur la clarté et la transparence, et, pour les plus jeunes, sur le jeu, pour les éduquer en matière d’alimentation saine et équilibrée.
L’engagement dans la recherche et la promotion de l’activité physique
Nous finançons des études et de nombreux programmes de recherche nationaux ou internationaux sur les comportements alimentaires et les modes de vie. Depuis sa création, Kellogg’s encourage la pratique d’une activité physique, associée à une alimentation saine et équilibrée. Ce message est particulièrement diffusé auprès des jeunes, grâce à des sportifs de renom. En partenariat avec Tony Parker, pour le basket, ou plus récemment avec Grégory Coupet, pour le oofball, inspiré du football, Kellogg’s a fait « bouger » les jeunes Français, à travers des jeux et des concours.